Serviço, como obter uma nova cultura?
Alterar a cultura de uma pessoa não é uma tarefa fácil (tem gente que diz que isso é imutável), agora, você já pensou em alterar ou criar uma nova cultura em uma empresa. Imaginou a...
View ArticleOrganizar por projeto ou por processo?
Uma questão frequente entre gestores de empresas preocupados com melhoria do desempenho é: “Devemos organizar por projetos ou por processos?” Ou ainda: “Como resolver o conflito entre projeto e...
View ArticleVocê já ouviu falar em RH Estratégico?
Esta nova área não pode ser confundida com o RH operacional – também conhecido como DP (Departamento Pessoal), o RH Estratégico não roda a folha, não cuida dos trâmites burocráticos de uma admissão ou...
View ArticleQual o sentimento dos seus clientes?
Você realmente sabe? Você conhece o sentimento dos seus clientes sobre a sua empresa, seus produtos e serviços? Seja sério – você conhece?
View ArticleMudando uma cultura em oito passos
Algum tempo atrás quando li sobre uma abordagem em oito passos para conduzir mudanças empresariais achei que seria mais uma das intermináveis séries de "passos mágicos" para alcançar algo. Normalmente...
View ArticleComo utilizar o brainstorming de forma eficaz no seu negócio
Brainstorming é uma ótima ferramenta para aumentar a inovação em seus negócios. Podemos traduzir literalmente o brainstorming como tempestade de idéias ou como dizem lá no interior como um “toró de...
View ArticleSerá que realmente precisamos desses processos?
Não sei direito, mais depois destes novos processos tudo ficou mais difícil, antes estava errado, mas funcionava! Em projetos de restruturações organizacionais (onde envolve-se pessoas, processos e...
View ArticleGerenciando a expectativa do cliente
O telefone toca…. pelo display você observa o número…. humm… é aquele cliente… aquele mesmo que deveria ter recebido o seu produto a pelo menos três dias atrás …e agora? Atendo? Deixo tocando? Peço...
View ArticleTrabalhe na sua estratégia
É fácil a sua estratégia não entregar todo o resultado esperado para o negócio. Afinal, temos tantas situações acontecendo diariamente que nos esquecemos da estratégia que foi desenvolvida no início do...
View ArticleÉ Dezembro, não perca esta oportunidade de dizer obrigado aos seus colaboradores
Saiba como motivar seus colaboradores de uma forma criativa
View Article![The Drum Drum Show escrita por HeyBae00 [Livre]](http://static.fanfiction.com.br/userfiles/D/3/D/5/capa_850994_1713813037.jpg)
